Памятка по получению товара в транспортной компании

Дорогие покупатели! Пожалуйста уделите особое внимание приемке товара от транспортной компании.

1. Доверенность, заверенная печатью предприятия.
   • - с указанием количества получаемых грузовых мест;
   • - с указанием паспортных данных представителя получателя;
   • - с указанием права подписи Акта
   • выполненных работ.
2. Паспорт присутствующего представителя получателя (паспорт);
3. Платежный документ, свидетельствующий об оплате транспортно- экспедиционных услуг.

1. Документ, удостоверяющий личность получателя (паспорт).
2. В случае оплаты по безналичному расчету, платежный документ. Без оплаты транспортно-экспедиционных услуг груз выдаче не подлежит.

Не подписывайте сопроводительные документы без предварительного осмотра. В момент получения товара тщательно проверьте целостность упаковки и товара в присутствии сотрудника транспортной компании.

В случае повреждений - сфотографируйте товар или сделайте видеозапись вскрытия товара на месте в присутствии работника транспортной компании. В спорных ситуациях они станут доказательством нарушений транспортировки.

1. Количество мест при приеме. Физическое количество мест при приеме груза в Транспортной Компании должно соответствовать количеству мест, указанных в транспортной накладной. В случае расхождения составляется акт о расхождении количества мест с представителем транспортной компании, заверенный их печатью и подписью.
2. Повреждение упаковки. Внешнее состояние упаковки не должно вызывать сомнений в сохранности груза: не должно быть помятостей, дыр. В противном случае необходимо согласовать вскрытие упаковки с представителем Транс- портной Компании для подробного составления акта о повреждении товара. В случае, когда вскрытие невозможно, составляется акт о повреждении упаковки с представителем Транспортной Компании. Документ о повреждении груза заверяется печатью Транспортной Компании и подписью ее представителя.
3. Нарушение целостности упаковки.; Любой груз при отправке через Транспортную компанию со стороны ООО "Зэто "Элсо" упаковывается. Внешнее состояние упаковки не должно вызывать сомнений в сохранности товара внутри. Недопустимы следы вскрытия. Если на упаковке они присутствуют, то с представителем Транспортной Компании составляется опись содержимого по наименованию, артикулу, и количеству. Данные сверяются с товарной накладной, находящейся внутри упаковки груза. При несоответствии полученных данных необходимо составить «Акт о расхождении по количеству товара внутри груза».
4. Вес/объем. Сравнить информацию в транспортной накладной по весу и объему визуально. В случае подозрения о несоответствии, потребовать представителя Транспортной Компании взвесить и обмерить груз на месте. Если полученные данные расходятся с информацией в накладной, учитывая, что целостность упаковки не нарушена, потребовать перерасчет по полученным данным. Это позволит снизить стоимость пересылки груза.

В случае отсутствия «Акта об установленном расхождении по количеству и качеству при выдаче груза», составить Акт в свободной форме с указанием номера транспортной накладной ТК, информации об отправителе и грузополучателе, описания состояния упаковки и повреждений. Составленный Акт остается у клиента, а копия передается представителю Транспортной Компании.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не забирайте испорченный груз, не подписывайте передаточные документы и не соглашайтесь на улаживание проблем в частном порядке после вывоза груза со склада! Помните - после получения груза все риски переходят к получателю, а транспортная компания имеет все необходимые юридические основания отказать в иске о возмещении ущерба.